沟通是职场的润滑剂。在职场中,决定你人际关系的,除了工作能力,其实就是职场沟通的能力。
很多人的工作能力并不差,但就是不懂得如何正确的沟通,总是莫名其妙得罪人;而有的同事,无论与他聊什么,对方都能让你有如沐春风,得体舒服的感觉。
在职场上的说话方式,与生活中朋友之间的交流方式有所类似但又不雷同,因为我们不能完全的将同事等同于朋友。所以同事间的交流,要时刻注意规避一些尴尬、敏感的话题,往往就可以让对方给你一个不错的印象分。
今天就来和大家盘点一下,职场人之间的交流都有哪些禁忌点,欢迎大家按条自检,有则改之无则加勉~
雷区①:八卦隐私
身在职场,某些存疑的八卦信息或许已经成为我们空闲时的谈资,甚至是彼此心照不宣的“秘密”,但其实这是一个沟通“大忌”。
过多的交流公司八卦,只会给人留下“这个人真无聊”的感觉,而与此同时这些“空穴来风”的信息所引发的影响没人能够预估。可能对你而言无关痛痒的一个信息,会影响公司正常工作的风气;而热衷“八卦”的行为本身就是一种懒散怠工的表现,未来工作时,领导就会不自觉地把你判成“不务正业”。
除了八卦,很多人也不自觉地喜欢用“秘密”来企图划分小团队:将自己的隐私与人“分享”,向同事大吐苦水……诸如此类,当下你可能觉得彼此的交谈富有人情味,但这其实是一种变相的道德枷锁,以秘密为链条,迫使他人站在同一阵营。这种”自曝“既幼稚,更危险。同事是与你有利益关系的存在,你不能确定他转天会不会用你的”秘密“去交换别人的某些事情,慢慢地,你的秘密就会成为公司最大的”八卦“。
隐私与八卦,是职场交流的第一大忌。但要制止其实很简单,自己不传播八卦的同时,面对八卦保持沉默便可以解决大多数问题,同时也可以将自己的职场风险降到最低。
雷区②:公司及领导决策
有时候在处理工作时,会发现与上司意见相悖,或者不能理解他的决策,这个时候你会怎么办?是开会的时候提出自己的想法,与大家谦虚讨论,还是一到征求意见就闷头不言,会议结束反而和同事抱怨?
和同事讨论公司及领导决策的行为有两个层级的不良影响。说者无意,听者有心,同事可能会剽窃你的创意,甚至给领导打“小报告”,这两个行为都会给你的职业发展造成影响。
而从领导层级来看,或许你在抱怨的时候觉得自己说的非常合理,所以一点也不担心被领导知道,但其实领导最讨厌的就是开会时不说,一旦决策定下来之后乱说的。这种抱怨是一种变相的“扰乱军心”,还会被认为是“人前一套,背后一套”。一旦给领导造成了这种印象,职场前途真的岌岌可危。
所以涉及领导安排的话题,一定要公开、透明、直接的与领导讨论,不要和同事抱怨、吐槽、叽叽喳喳,利人害己,得不偿失。
雷区③:涉密信息
职场是一个层级划分非常明确的存在,我们应该明确一点的是,很多信息超越了自己的职级权限,那么它就不应该被你知道。
这些信息包括但不限于他人薪资福利、新上手项目信息、团队成员转离职等等,如果你机缘巧合下了解了这些信息,也请让它停在“我知道了”这个层面,不要再公开宣传,甚至是和同事交流。
涉密信息类似于雷区①的隐私,一旦让这种信息大规模的传播,作为源头的你,会深陷舆论声讨的漩涡。
说话是一门艺术。古语讲“病从口入,祸从口出”,口舌之间多生是非,职场为人之道更是应该恪守谨言慎行。
职场中,我们无法选择在别人眼里是什么样的存在,但是我们可以控制自己的举止。很多你认为正确或者无所谓的事情,在被人眼里就是冒犯和不能触碰的的底线。希望大家能在职场中做一个有分寸感的大人,最起码,在沟通时,能做到不给别人心里添堵,也不要给自己埋雷。
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